Question 1

登録に資格はありますか？登録料や年会費は？

Accepted Answer

だれでも簡単に無料で入会でき、年会費・発行手数料は不要です。

Question 2

どうすればポイントが貯まりますか？

Accepted Answer

お買い物などの会計時にアプリまたはカードをお出しください。110円につき1ポイント
貯まります。
お買い上げ商品、お支払い方法によってはポイントの加算ができない場合もありますので、各加盟店店頭にてご確認ください。

Question 3

お買い物の時にスマホやカードを忘れたら？

Accepted Answer

うっかり忘れても安心。「預かり券」のレシートを発行します（有効期限15日）
アプリの入ったスマホ又はカードと「預かり券」を加盟店にご持参ください。どのお店でもポイントをお付けいたします。

Question 4

今何ポイント持っているのかは、どのように確認できますか？

Accepted Answer

アプリにてご確認いただけます。カード会員の方はお買い物時に発行されるレシートにて
ご確認いただけます。

Question 5

ポイントの有効期限はありますか？

Accepted Answer

ポイントの有効期限は、獲得年度から2年度目の3月末までとなります。(最長3年間)
期限切れのポイントは有効期限の翌日に減算されますのでご注意ください。
ただし、キャンペーンなどで付与したポイントは別途期限があります。

https://static.wixstatic.com/media/40df96_0256d7b6cafd4e52a8e804eef996ed99~mv2.png

Question 6

登録した個人情報は変更できますか？

Accepted Answer

アプリの「プロフィール画面」にてお客様の登録内容の確認、変更ができます。
カード会員の方は、ゆーi夢カード事務局（あわら市商工会内）にて変更を申し出てください。

Question 7

カードを誤って紛失・破損した場合は再発行できますか？

Accepted Answer

再発行いたしますので、身分証明書をご持参の上、ゆーi夢カード事務局（あわら市商工会内）
へお越しください。
事務局所定の方法でポイント残高を確認し、再発行したカードに引継ぎをいたします。その場合再発行手数料が300円必要となります。

Question 8

カードを2枚もらいました。カードを1枚にまとめることは出来ますか？

Accepted Answer

複数のカードを1枚にまとめることはできません。
お一人がカードを2枚以上所持することはできません。最初に登録されたカードのポイントのみ有効になります。

Question 9

その他のご質問について

Accepted Answer

その他カードに関する事項については会員規約をご覧ください。

その他のお問い合わせは…

あわら市ゆーi夢カード協同組合　
事務局　受付時間　9：00～17：00（平日のみ）
　TEL　0776‐73－0248
　〒919‐0621　福井県あわら市市姫1丁目9‐21（あわら市商工会内）

Question 10

スマホを機種変更する時はデータは引き継げますか？

Accepted Answer

引き継ぎの方法があります。以下の資料をご覧になり、ステップを踏んで引き継ぎ操作を行ってください。
https://40df9600-ab26-4b3f-a402-90d4115047ae.usrfiles.com/ugd/40df96_b1109332830e4bd6961d8fb94ced2d63.pdf (https://40df9600-ab26-4b3f-a402-90d4115047ae.usrfiles.com/ugd/40df96_b1109332830e4bd6961d8fb94ced2d63.pdf)

お問い合わせ

あわら市ゆ〜i 夢カード協同組合（あわら市商工会内）

事務局〒919-0621 福井県あわら市市姫1丁目9-21　TEL 0776-73-0248 FAX 0776-73-7145

受付時間：9：00～17：00（平日のみ）

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受付時間：9：00～17：00（平日のみ）

あわら市ゆ〜i 夢カード協同組合（あわら市商工会内）

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